Driftinformation
Vid driftstörningar jobbar vi så fort vi kan för att underlätta för dig som drabbas.
Aktuella strömavbrott
På avbrottskartan kan du se driftstörningar, planerade avbrott för dagen och åtgärdade avbrott. Där finns även historik för de senaste 14 dagarna. Klicka på markerade områden för detaljer.
Du kan också se kartan i vår app för smarta telefoner.
Pågående driftstörning på fjärrvärme på grund av strömavbrott. Montörer är på plats och åtgärd pågår. Har du frågor kring avbrottet vänligen ring vår felanmälan på 020-77 27 00
Beräknat åtgärdat: Ingen beräknad återkopplingstid finns
Pågående driftstörning fjärrvärme på grund av strömavbrott. Montörer är på plats och åtgärd pågår. Har du frågor kring avbrottet vänligen ring vår felanmälan på 020-77 27 00
Beräknat åtgärdat: Ingen beräknad återkopplingstid finns
På grund av hårda vindar och snöfall har vårt elnät drabbats av stora driftstörningar natten mot torsdagen. Främst har kustområdet mellan Skellefteå och Umeå drabbats – men även i andra områden har störningar uppstått. På grund av det rådande väderläget så har det i vissa områden blivit för farligt för våra anställda att arbeta och vi har fått dragit tillbaka vår personal därifrån. Vi måste avvakta tills det blir säkert att arbeta på de aktuella platserna. Med det sagt så jobbar vi för att de drabbade kunderna ska få tillbaka sin ström så snart som möjligt – samtidigt som vi måste kunna garantera säkerheten för vår personal.
Beräknat åtgärdat: Ingen återkopplingstid finns
Vi har för närvarande ett strömavbrott söder om Djäkneboda och 374 kunder är berörda. Vi gör allt för att strömmen snart ska vara tillbaka. Har du frågor kring avbrottet vänligen ring vår felanmälan på 020-77 27 00. Du kan också få information om strömavbrottet på vår hemsida https://driftinfo.skekraft.se/#/ eller i vår app.
Beräknat åtgärdat: Ingen återkopplingstid finns
Vi har för närvarande ett strömavbrott i Legdeå och 443 kunder är berörda. Vi gör allt för att strömmen snart ska vara tillbaka. Har du frågor kring avbrottet vänligen ring vår felanmälan på 020-77 27 00. Du kan också få information om strömavbrottet på vår hemsida https://driftinfo.skekraft.se/#/ eller i vår app.
Beräknat åtgärdat: Ingen återkopplingstid finns
Under kvällen och natten den 2024-11-20 till den 2024-11-21 kommer det att börja blåsa kraftigt vid kusten (upp mot 28m/s byvind). Därför förstärker Skellefteå Kraft Elnät upp med extra beredskapspersonal för att så snabbt som möjligt kunna åtgärda eventuella störningar i elnätet. Om du har några frågor eller är strömlös, ring vår felanmälan på 020-772700.
Få driftinformation på Facebook
Tips! Har du Facebook vill vi tipsa dig om att ansluta dig till gruppen Skellefteå Kraft driftinformation. Här publiceras löpande och aktuell driftinformation vid avbrott.
Aktuella störningar på Mina sidor/appen
För dig som är elnätskund hos Skellefteå Kraft har vi problem med visning av vissa mätvärden på Mina sidor och i appen. Åtgärd pågår men vi har tyvärr ingen prognos när det kommer vara åtgärdat. När det är åtgärdat kommer mätvärdena att vara tillgängliga även för denna period. Tack för din förståelse.
Planerade insatser
Löpande underhållsarbete planeras noga för att hålla eventuella avbrott korta. Det gäller oavsett om det gäller arbete på elnätet, fjärrvärmenätet eller bredbandsnätet.
Här meddelar vi om kommande och pågående planerade insatser.
Bron över dammen vid Båtfors kraftstation är avstängd för fordonstrafik från 19 augusti till och med årsskiftet. Vi arbetar då med dammsäkerhetshöjande åtgärder på dammen.
Vi flyger ut stolpar med Kallax flyg under v.48 i Boliden.
Sträckan är mellan Boliden och Kankberg (L103S3), längs befintlig ledningsgata. Karta hittar du här.
Felanmälan
Har du drabbats av strömavbrott? Börja med att kontrollera säkringarna i proppskåpet och mätarskåpet, kolla eventuellt jordfelsbrytaren och titta ut och se om det lyser hos grannarna.
Är du fortfarande strömlös efter att ha bytt säkringar och kontrollerat jordfelsbrytaren så kan du ringa vår felanmälan på telefon 020-77 27 00 där vi svarar dygnet runt.
Om du felanmäler till oss och felet vid vårt besök visar sig vara i din anläggning och inte på elnätet skickar vi en faktura på 2500 kr för besöket. Om du i förväg misstänker att felet kan ligga i din anläggning är det därför bättre att du istället kontaktar en elinstallatör.
Har du fått sms om strömavbrott från oss?
Vid eventuella strömavbrott i vårt elnät vill vi ge dig som berörs information via sms. Därför har vi skickat ut ett sms till de mobilnummer som kan kopplas till Skellefteå Krafts nätområde.
Det är helt kostnadsfritt och vill du inte ha tjänsten kan du avregistrera dig genom att sms:a SKE ELNÄT till 71137.
Mer om hur sms-tjänsten fungerar