Driftinformation
Vid driftstörningar jobbar vi så fort vi kan för att underlätta för dig som drabbas.
Aktuella strömavbrott
På avbrottskartan kan du se driftstörningar, planerade avbrott för dagen och åtgärdade avbrott. Där finns även historik för de senaste 14 dagarna. Klicka på markerade områden för detaljer.
Du kan också se kartan i vår app för smarta telefoner.
Vi utför planerat servicearbete på bredbandet. Arbetet innebär ett kortare stopp för kund under dagen. Om internet inte kommer tillbaka inom 45 minuter så kan det behövas en omstart av kunds nätverksutrusning.
Beräknat åtgärdat: 2025-01-21 17:00
Uppdatering söndag 19 januari 10:30 Vid klockan 10:30 på söndagen var cirka 67 av Skellefteå Krafts elnätskunder i Skellefteå kommun utan ström. Under söndagen har vi personal ute för att åtgärda felen, samt flyger med helikopeter över elnätet för att besikta ledningsatorna. I det fall där träd ligger mot ledningen och det är stor risk för att de orsakar nya störningar för kund kommer träden att röjas bort under dagen.
Beräknat åtgärdat: Ingen återkopplingstid finns
Uppdatering söndag 19 januari 17:00 Av de strömavbrott som orsakades av hårda vindar under lördagen återstår nu ett tiotal. Skellefteå Kraft Elnät återgår därför till normal organisation. Redan under fredagskvällen gick Skellefteå Kraft, på grund av väderprognoserna, upp i förstärkt beredskap och vid 03-tiden på lördagen aktiverade Skellefteå Kraft Elnäts storstörningsorganisation. Detta för att få de allra bästa förutsättningarna för att åtgärda pågående och eventuellt kommande driftstörningar. Personal ute i fält rapporterade om hårda vindar och svår halka, och att det främst handlade om fallna träd på elledningar som orsakade avbrotten. Som mest var 3500 elnätskunder utan ström. Storstörningsorganisationen avvecklades 16:30 på söndagen och nu återstår en del röjningsarbete som hanteras inom ramen för normal organisation.
Beräknat åtgärdat: Ingen återkopplingstid finns
Uppdatering klockan 11:30. Vid klockan 08.35 på lördagsmorgonen var cirka 2 500 av Skellefteå Krafts elnätskunder utan ström. De fanns i Skellefteå, Norsjö, Lycksele och Vindelns kommun. Den främsta orsaken till driftstörningarna är träd som ramlat över ledningar på grund av nattens och tidiga morgonens hårda vindar. Cirka 25 montörer är ute och jobbar i fält under morgonen, utspridda över hela elnätsområdet. Kunder som vill göra en felanmälan, till exempel om träd som har fallit mot ledning, får väldigt gärna använda Skellefteå Krafts app för detta. I vår app finns det möjlighet att lägga in foton och ange på vilken plats som felet har uppstått. Detta underlättar vårt arbete med att återställa skadorna efter ovädret. Till sist ett medskick till dig som rör dig i ett område som har påverkats av de hårda vindarna: Kom ihåg att aldrig röra eller vara i närheten av hängande elledningar eller elledningar som ligger på marken – de ska alltid betraktas som spänningsförande. För aktuell information om antalet drabbade kunder och drabbade områden, se Skellefteå Krafts driftkarta. Om inget oväntat sker så kommer nästa uppdatering här vid klockan 13.30 på lördagen. Har du frågor kring avbrottet vänligen ring vår felanmälan på 020-77 27 00.
Beräknat åtgärdat: Ingen återkopplingstid finns
Få driftinformation på Facebook
Tips! Har du Facebook vill vi tipsa dig om att ansluta dig till gruppen Skellefteå Kraft driftinformation. Här publiceras löpande och aktuell driftinformation vid avbrott.
Aktuella störningar på Mina sidor/appen
För dig som är elnätskund hos Skellefteå Kraft har vi problem med visning av vissa mätvärden på Mina sidor och i appen. Åtgärd pågår men vi har tyvärr ingen prognos när det kommer vara åtgärdat. När det är åtgärdat kommer mätvärdena att vara tillgängliga även för denna period. Tack för din förståelse.
Planerade insatser
Löpande underhållsarbete planeras noga för att hålla eventuella avbrott korta. Det gäller oavsett om det gäller arbete på elnätet, fjärrvärmenätet eller bredbandsnätet.
Här meddelar vi om kommande och pågående planerade insatser.
Bron över dammen vid Båtfors kraftstation är avstängd för fordonstrafik från 19 augusti till och med årsskiftet. Vi arbetar då med dammsäkerhetshöjande åtgärder på dammen.
Vi flyger ut stolpar med Kallax flyg under vecka 51 i Boliden.
Sträckan är mellan Boliden och Kankberg (L103S3), längs befintlig ledningsgata. Karta hittar du här.
Felanmälan
Har du drabbats av strömavbrott? Börja med att kontrollera säkringarna i proppskåpet och mätarskåpet, kolla eventuellt jordfelsbrytaren och titta ut och se om det lyser hos grannarna.
Är du fortfarande strömlös efter att ha bytt säkringar och kontrollerat jordfelsbrytaren så kan du ringa vår felanmälan på telefon 020-77 27 00 där vi svarar dygnet runt.
Om du felanmäler till oss och felet vid vårt besök visar sig vara i din anläggning och inte på elnätet skickar vi en faktura på 2500 kr för besöket. Om du i förväg misstänker att felet kan ligga i din anläggning är det därför bättre att du istället kontaktar en elinstallatör.
Har du fått sms om strömavbrott från oss?
Vid eventuella strömavbrott i vårt elnät vill vi ge dig som berörs information via sms. Därför har vi skickat ut ett sms till de mobilnummer som kan kopplas till Skellefteå Krafts nätområde.
Det är helt kostnadsfritt och vill du inte ha tjänsten kan du avregistrera dig genom att sms:a SKE ELNÄT till 71137.
Mer om hur sms-tjänsten fungerar