Sammanfattning av avtalsvillkor

Behöver du kontakta oss kan du göra det på telefon 0910-77 25 00, chatt eller mejl.Skellefteå Kraft håller kontakten med dig huvudsakligen via e-post. Det är ditt ansvar att se till att Skellefteå Kraft har en aktuell och fungerande e-postadress.

Fast elpris

• Ett fast elpris löper på under din önskade avtalstid. Om du inte gör ett nytt val när det löper ut kommer du få ett rörligt elprisavtal som löper tills vidare.
• Har du ett avtal med fast elpris gäller det tillsvidare utan uppsägningstid. Om avtalet sägs upp i förtid, innan avtalets slutdatum, tar Skellefteå Kraft ut en avgift

Rörligt elpris

• Ett rörligt elpris (medelspotpris) löper på tillsvidare, utan varken bindningstid eller uppsägningstid.
• Avtalsvillkoren för ett avtal med rörligt elpris utan bindningstid kan Skellefteå Kraft ändra. Men då ska du få den informationen minst två (2) månader före de nya villkoren träder i kraft. Du har då dessutom rätt att kostnadsfritt säga upp ditt avtal.
• Ett avtal med rörligt elpris kan du säga upp när du vill.

Timmätt elpris

• Ett avtal med timmätt elpris (spotpris) löper tillsvidare, utan bindningstid och uppsägningstid.

Mikroproduktionsavtal

• Ett mikroproduktionsavtal (försäljning av överskottsel) löper på tillsvidare. Du behöver ha ett elhandelsavtal hos Skellefteå Kraft under hela mikroproduktionsavtalets giltighetstid, på den adress som du matar in överskottsproduktionen från.
• Mikroproduktionsavtal gäller tillsvidare och får sägas upp av båda parter med en månads varsel.

Anvisningsavtal

• Ett anvisningsavtal löper på tillsvidare, utan bindningstid och utan uppsägningstid. Det kan du säga upp eller byta till något annat elavtal utan att någon extra avgift tas ut.

När kommer elen?

• Leveransen av el startar vid det startdatum som du och Skellefteå Kraft kommit överens om enligt avtalet, under förutsättning att du har lämnat fullständiga och korrekta uppgifter.
• Vid de tillfällen som avtalets startdatum infaller på annat datum än den första dagen i kalendermånaden förlängs avtalsperioden till den sista kalenderdagen. Exempel: tecknar du ett 1-årigt avtal med startdatum den 15 januari 2024 gäller ditt 1-åriga avtal till 31 januari 2025.

Priser och betalning

• Fakturering sker vanligtvis månadsvis och i efterskott.
• Du kan se aktuella priser när du loggat in på Mina sidor, skekraft.se eller i vår app.

Uppsägning och ändringar i ditt avtal

• Du har 14 dagars ångerrätt om avtalet tecknats på distans eller utanför Skellefteå Krafts lokaler.
• Om du flyttar till en ny bostad och säger upp ditt elnätsavtal slutar även elhandelsavtalet att gälla. Då kostar det inget att bryta, men däremot behöver du vara redo att styrka att du flyttat.

Ta del av de fullständiga avtalsvillkoren.