Cookies på skekraft.se

Skekraft.se är Skellefteå Krafts webbplats. Här finns information om oss, vår verksamhet, våra produkter och tjänster. Du som är kund kan även logga in på Mina sidor där det finns information om din elanvändning, fjärrvärmeanvändning och dina avtal med oss.

För att kunna ge dig en bra upplevelse av skekraft.se, använder vi cookies. En cookie är en liten textfil som webbsidan du besöker sparar på din dator.

Den kan till exempel användas för att underlätta användningen av webbsidan för dig eller att sidorna ska laddas snabbare på din dator. Med hjälp av en cookie kan vi också analysera hur besökare använder webbsidan.

Översikt över de cookies som används för skekraft.se för alla (så kallade nödvändiga), och de som kräver godkännande.

Nödvändiga cookies

Dessa sparar information som gör att sidan går snabbare och så att dina val sparas.

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
XSRF-TOKEN	1 dag	Skekraft.se	Formulär (Limeforms)	Säkerhetssyfte, för att förhindra sk Cross-site request forgery
simpliform_session	1 dag	Skekraft.se	Formulär (Limeforms)	Förenkla där man fyller i formulär, t ex kontakta Skellefteå Kraft. Innehåller ett ID, men inga personliga uppgifter.
PHPSESSID	När man stänger webbläsarfönstret (session)	Skekraft.se	Sessionstatus	PHP Session Cookie som hanterar information mellan sidorna. Här sparas information om din plats för att visa rätt innehåll (t ex om du befinner dig inom Skellefteå Krafts elnät, eller om specifik ort har speciella erbjudanden).
cookieconsent	6 månader	Skekraft.se	Cookieval	Kommer ihåg ditt val gällande cookies.
refunder_click_id	10 dagar	Skekraft.se	Erbjudande	Möjliggör cashback på erbjudanden för medlemmar i Refunder.
at_gd	12 månader	Skekraft.se	Erbjudande	Används av Adtraction som är ett nätverk som sammankopplar webbplatsägare med annonsörer. Denna cookie jämför klick från annonser och gör så att webbplatsägare kan få betalt. Det kan förekomma två cookies med olika tidsram, men datan sparas max i 1 år.
_tpc_persistance_cookie	När man stänger webbläsarfönstret (session)	Skekraft.se	Brandvägg	Används av tjänsten Baffin Bay Networks och hanterar nätverkstrafiken för att kunna blockera skadlig trafik.
BBN*	När man stänger webbläsarfönstret (session)	Skekraft.se	Brandvägg	Används av tjänsten Baffin Bay Networks för att förhindra skadliga botar. Ett flertal cookies kan förekomma som börjar på BBN: BBNPD_101 BBPD_101_DID BBNPD_101_R0 BBN{8 / 11 hexadecimal characters}
purchaseValues	Aldrig (sparas i LocalStorage, vissa tas bort efter köp)	Skekraft.se	Köpflöde	Förenklar för användaren genom att spara postnummer och elförbrukning så man slipper fylla i flera gånger när man vill se aktuella priser. Även vald produkt sparas temporärt när man handlar elavtal.
area	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Skekraft.se	Timpriser	Sparar ditt valda Elområde för att slippa byta vid nästa visning.
spotpriceView	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Skekraft.se	Timpriser	Sparar din vy för Timpriser för att slippa byta vid nästa visning.

Kundo chat

Sparar information så som status på chattfönstret, och om du öppnar och använder chatten så sparas även information som du lägger till i syfte att kunna hjälpa dig vid frågor.

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
kundo_chat_1176_active	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Kundo chat	Chattfunktion	Innehåller data om kunden som initierar chatten (id), chatt-kanal och token.
kundo_chat_1176_last_activity	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Kundo chat	Chattfunktion	Tidpunkt för senaste aktivitet.
customer-activity-session	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Kundo chat	Chattfunktion
kundo-chat-isMinimizedState	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Kundo chat	Chattfunktion	Håller koll på om chattfönstret är minimerat eller ej för en respektive kanal.
kundo_chat_last_location	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Kundo chat	Chattfunktion	Adressen till den sida där chatten visades senast.
emoji-mart.last	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Kundo chat	Chattfunktion	Den senaste emojin som användaren valt.
emoji-mart.frequently	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Kundo chat	Chattfunktion	En lista på de emojis som användaren ofta använder.
pusherTransportTLS	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Kundo chat	Chattfunktion	Innehåller information kopplat till nätverkskommunikation (timestamp, transport och latency).
kundo-chat-isMinimized-	När man stänger webbläsarfönstret (session)	Kundo chat	Chattfunktion	Håller koll på om chatten är minimerad för den kanalen (under andra omständigheter än den för LocalStorage).
session-org-1176	2 år	Kundo chat	Chattfunktion	Information om CSRF. Används för att verifiera att data skickas på ett säkert sätt.

Kundforum

Kundforum via Kundos tjänst. Finns under Kundservice och här: kundforum.skekraft.se

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
__Host-session-org-1176	2 år	Kundo kundforum	Kundforum	Hålla reda på om användaren är inloggad och förifylla vissa formulärfält. Verifiera att inlägg postas på ett säkert sätt
__Host-session	2 år	Kundo kundforum	Kundforum	Hålla reda på om användaren är inloggad och förifylla vissa formulärfält. Verifiera att inlägg postas på ett säkert sätt

Youtube

Används för att visa videos. Videos bäddas in från youtube.com och därmed sparas och läses cookies som används av den sidan. Genom att vi använder oss av deras domän youtube-nocookie.com så kommer du inte att spåras.

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
yt-remote-device-id	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Youtube embed	Visning av video	Sparas via domänen www.youtube-nocookie.com. Möjliggör visning av video utan att det sparas analys.
yt.innertube::nextId	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Youtube embed	Visning av video	Sparas via domänen www.youtube-nocookie.com. Möjliggör visning av video utan att det sparas analys.
yt-remote-connected-devices	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Youtube embed	Visning av video	Sparas via domänen www.youtube-nocookie.com. Möjliggör visning av video utan att det sparas analys.
yt.innertube::requests	Aldrig (sparas i LocalStorage)	Youtube embed	Visning av video	Sparas via domänen www.youtube-nocookie.com. Möjliggör visning av video utan att det sparas analys.
yt-remote-session-app	När man stänger webbläsarfönstret (session)	Youtube embed	Visning av video	Sparas via domänen www.youtube-nocookie.com. Möjliggör visning av video utan att det sparas analys.
yt-remote-cast-installed	När man stänger webbläsarfönstret (session)	Youtube embed	Visning av video	Sparas via domänen www.youtube-nocookie.com. Möjliggör visning av video utan att det sparas analys.
yt-remote-session-name	När man stänger webbläsarfönstret (session)	Youtube embed	Visning av video	Sparas via domänen www.youtube-nocookie.com. Möjliggör visning av video utan att det sparas analys.
yt-remote-fast-check-period	När man stänger webbläsarfönstret (session)	Youtube embed	Visning av video	Sparas via domänen www.youtube-nocookie.com. Möjliggör visning av video utan att det sparas analys.

Tredjepartscookies som kräver ditt godkännande

Här listas de tjänster som laddas in om du valt ”Godkänn alla” i det cookieval du har gjort. Du kan alltid ändra ditt val här.

Google Analytics

Används för statistik/analys. Cookies sparas för att hålla reda på besök på sidan på ett anonymt sätt, t ex vilka sidor du besökt och hur länge du varit inne. Statistik visas sen i verktyget Google Analytics. IP-nummer sparas anonymt.

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
_dc_gtm_UA-2725781-10	1 minut	Google Analytics via Tag Manager	Analys	Used to throttle request rate.
_ga	24 månader	Google Analytics via Tag Manager	Analys	Sparas för att särskilja unika användare, huvudcookie för Google Analytics
_gid	1 dag	Google Analytics via Tag Manager	Analys	Sparas för att särskilja unika användare
_ga_B472K8X9MK	24 månader	Google Analytics via Tag Manager	Analys

Google Marketing Platform, Doubleclick

Används för annonsering och retargeting. Cookies sparas för att hålla reda på de annonser som visats för dig och om du gått vidare till köp eller inte.

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
_gcl_au	3 månader	Google Marketing platform	Annonser	Sparar dina klick för att visa anpassade annonser på andra sidor, visar annonsören vad som leder till köp (sk konvertering)

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
NID	6 månader	Google/Doubleclick	Annonser	Används för visning av anpassade annonser via Google
IDE		Google/Doubleclick	Annonser	Används för visning av anpassade annonser via Google
test_cookie		Google/Doubleclick

Mer om vilka cookies som sätts av Googles tjänster: https://policies.google.com/technologies/cookies

Vizzit

Vizzit används för att analysera webbplatsen och förenkla underhållsarbetet, ska bidra till att skapa en bättre webbplats. Analysverktyget samlar in besökarens IP-adress och en slumpmässigt genererad teckenrad som också sparas i Vizzit-cookien, datan sparas i Sverige. IP-adressen används för att få fram den ungefärliga geografiska regionen som besöket kommer från. Vizzit har ingen möjlighet att koppla IP-adresser eller cookie-information till enskilda individer.

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
___vizzit	12 månader	Vizzit	Analys	Analys av besök. Cookien avgör om det rör sig om en ny eller återvändande besökare, samt hur besökaren navigerar på webbplatsen.

Hotjar

Analys av beteende på webbsidan.

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
_hjid	12 månader	Hotjar	Analys	Sparas för att särskilja unika användare
_hjTLDTest	När man stänger webbläsarfönstret (session)	Hotjar	Analys	Sparas temporärt för test av cookiesökväg
_hjAbsoluteSessionInProgress	30 min	Hotjar	Analys	Sparas för att Hotjar ska veta om det är första besöket eller inte
_hjIncludedInPageviewSample	30 min	Hotjar	Analys	This cookie is set to let Hotjar know whether that visitor is included in the data sampling defined by your site's pageview limit.

Facebook

Så kallad Facebook-pixel inkluderas för analys av besök, samt delaknappar som går till Facebook.

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
_fbp	3 månader	Facebook	Annonser, Analys	Sparar dina besök på olika sidor för att visa anpassade annonser, används även för statistik
fr	3 månader	Facebook	Annonser, Analys	Enable ad delivery or retargeting

Now Interact

Namn	Löper ut	Används av	Funktion	Syfte
imp_*	Aldrig (sparas bland annat i LocalStorage, vissa går ut)	Now Interact	Analys	Cookienamnen startar med imp_ och används för att analysera webbplatsen. Inga personuppgifter sparas.
ni_imp_*	Aldrig (sparas bland annat i LocalStorage, vissa går ut)	Now Interact	Analys	Cookienamnen startar med ni_imp_ och används för att analysera webbplatsen. Inga personuppgifter sparas.